儀天成電力售后服務(wù)至臻完美為撫州客戶技術(shù)培訓(xùn)
近期,儀天成電力在收到撫州客戶的售后服務(wù)申請(qǐng)后,立即安排技術(shù)人員與客戶對(duì)接,確定上門服務(wù)的時(shí)間地點(diǎn),以及上門培訓(xùn)的電力試驗(yàn)項(xiàng)目等內(nèi)容。
前期由于客戶人員向儀天成電力采購(gòu)一批電力試驗(yàn)設(shè)備,包括:變壓器介質(zhì)損耗測(cè)試儀、變壓器三通道直流電阻測(cè)試儀、斷路器動(dòng)作特性測(cè)試儀、絕緣電阻測(cè)試儀等等設(shè)備。此次的試驗(yàn)培訓(xùn)任務(wù)正值客戶人員有真正的電力試驗(yàn)項(xiàng)目需要在試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行試驗(yàn)。因此,儀天成電力技術(shù)人員剛好可以協(xié)助客戶人員展開各項(xiàng)電力試驗(yàn)項(xiàng)目,并且為客戶進(jìn)行實(shí)地的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)培訓(xùn)。
儀天成電力技術(shù)人員到達(dá)撫州后,立即與客戶人員積極配合,協(xié)助客戶人員展開各項(xiàng)電力試驗(yàn)項(xiàng)目,并進(jìn)行電力試驗(yàn)設(shè)備的實(shí)操培訓(xùn)。
這些電力試驗(yàn)項(xiàng)目其中包括了對(duì)110KV的電力變壓器進(jìn)行介質(zhì)損耗的試驗(yàn)項(xiàng)目、變壓器三相同測(cè)的直流電阻試驗(yàn)項(xiàng)目、10KV的斷路器動(dòng)作特性試驗(yàn)項(xiàng)目等等一系列的試驗(yàn)項(xiàng)目。
儀天成電力的技術(shù)人員最開始對(duì)客戶人員行進(jìn)電力試驗(yàn)設(shè)備使用方面理論上的培訓(xùn)。通過(guò)理論知識(shí),讓試驗(yàn)人員對(duì)電力試驗(yàn)設(shè)備,以及電力試驗(yàn)項(xiàng)目,都有了比較全面地認(rèn)識(shí)。加上客戶人員本身有著非常扎實(shí)的電力基礎(chǔ)知識(shí),因此,對(duì)于電力試驗(yàn)設(shè)備的理論培訓(xùn)一點(diǎn)就通。
儀天成電力的技術(shù)人員再結(jié)合實(shí)際的電力試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),手把手對(duì)客戶人員進(jìn)行電力試驗(yàn)設(shè)備實(shí)操的培訓(xùn),儀天成電力技術(shù)人員專業(yè)的技術(shù)講解,加上客戶人員的豐富電力知識(shí),客戶人員很快就可以對(duì)電力試驗(yàn)的各項(xiàng)內(nèi)容上手。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的電力試驗(yàn)的實(shí)操。客戶人員可以完全掌握電力試驗(yàn)設(shè)備的操作,以及電力試驗(yàn)中要注意的事項(xiàng)。
儀天成電力的技術(shù)人員試驗(yàn)培訓(xùn)的任務(wù)很快就結(jié)束了。但儀天成電力的技術(shù)支持服務(wù)一直都伴隨著客戶對(duì)電力設(shè)備的日常使用中。
客戶人員對(duì)儀天成電力的售后培訓(xùn)服務(wù)都表示了一致的好評(píng)!
儀天成電力為客戶提供科技先進(jìn)質(zhì)量過(guò)硬的電力試驗(yàn)設(shè)備,使得整個(gè)試驗(yàn)過(guò)程操作便捷,測(cè)試結(jié)果精度高且穩(wěn)定性強(qiáng)。
儀天成電力為客戶提供專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì):售后服務(wù)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們將為客戶提供詳盡的設(shè)備使用指南,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),確保客戶能熟練掌握設(shè)備的使用技巧。
儀天成電力的技術(shù)團(tuán)隊(duì)還為客戶提供設(shè)備的精心調(diào)試服務(wù):我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為客戶在試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)電力試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了精細(xì)調(diào)整,確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,滿足各類電力試驗(yàn)需求。
儀天成電力的全方位的技術(shù)服務(wù)支持,確保了用戶在電力試驗(yàn)設(shè)備的使用過(guò)程中的無(wú)憂體驗(yàn)。
總之,客戶選擇儀天成電力,將獲得的是完善的售后服務(wù):我們承諾提供全面的售后服務(wù),包括設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和技術(shù)咨詢等。
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2024年5月9日